Versand- und Lieferbedingungen
Wir von Vancore sind stolz darauf, dass Ihre Bestellung sicher, korrekt und so schnell wie möglich geliefert wird.
Im Folgenden finden Sie alle wichtigen Details zu unserem Versand- und Lieferprozess.
1. Bearbeitungszeit der Bestellung
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 4 Werktagen nach Bestätigung der Zahlung bearbeitet. Wenn eine Bestellung an einem Werktag vor 17 Uhr aufgegeben werden kann, bearbeiten wir diese sofort und Sie erhalten eine Sendungsverfolgung per E-Mail.
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail, die Ihre Sendungsverfolgungsnummer und einen Link enthält, um den Fortschritt Ihres Pakets zu verfolgen.
Bitte beachten Sie, dass es in Zeiten hoher Nachfrage (wie z.B. an Feiertagen oder bei großen Werbeaktionen) zu einer etwas längeren Bearbeitungszeit kommen kann. Wir bitten um Ihr Verständnis in diesen Zeiten.
2. Geschätzte Lieferzeit
Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt je nach Standort zwischen 3 bis 15 Werktagen.
Lieferzeiten können aufgrund externer Faktoren wie Zollkontrollen, lokalen Postverzögerungen oder Feiertagen variieren.
Während die meisten Bestellungen pünktlich ankommen, können unvorhergesehene Umstände (Wetterbedingungen, Zollabfertigung usw.) gelegentlich zu geringfügigen Verzögerungen führen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.
3. Versandmethode & Herkunft
Um unseren Kunden den besten Wert und die größte Effizienz zu bieten, werden alle Bestellungen direkt aus dem Lager unseres vertrauenswürdigen Lieferanten in China versandt.
Dies ermöglicht es uns, wettbewerbsfähige Preise und globale Verfügbarkeit anzubieten.
Bitte beachten Sie, dass je nach den Bestimmungen Ihres Landes Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder zusätzliche Gebühren anfallen können. Diese Gebühren gehen zu Lasten des Kunden.
4. Versandkosten
Die Versandkosten werden automatisch berechnet und während des Bestellvorgangs angezeigt.
Sie hängen vom Zielort, dem Paketgewicht und der gewählten Versandmethode ab.
In bestimmten Fällen bieten wir möglicherweise kostenlose Versandaktionen an – bitte überprüfen Sie die Startseite oder die Produktseiten auf aktuelle Angebote.
5. Verantwortung während des Versands
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Sobald die Sendungsverfolgung bestätigt, dass Ihre Bestellung an die angegebene Adresse geliefert wurde, geht die Verantwortung auf den Kunden über.
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Bitte überprüfen Sie Ihre Adresse sorgfältig, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.
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Alle Adresskorrekturen oder Fehler müssen innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung per E-Mail an
gemeldet werden.
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Wir sind nicht verantwortlich für Pakete, die aufgrund falscher Versandinformationen, die vom Kunden bereitgestellt wurden, verloren gehen.
Wir empfehlen dringend, Ihren Tracking-Link zu überwachen, um über den Lieferfortschritt auf dem Laufenden zu bleiben.
6. Verfolgen Sie Ihre Bestellung
Sie können Ihre Bestellung über den Tracking-Link in Ihrer Bestätigungs-E-Mail verfolgen.
Wenn sich die Tracking-Informationen nicht sofort aktualisieren, keine Sorge – es kann 1–2 Tage dauern, bis der Versanddienstleister sein System aktualisiert hat.
Bei Fragen zum Status Ihrer Bestellung hilft Ihnen unser Team jederzeit gerne weiter.
7. Kontaktinformationen
Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich dieser Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns bitte:
Firmenname: VANCORE LTD
Handelsregisternummer: 16993548
Sitz der Gesellschaft: 24-26 Arcadia Avenue, Fin009, London, N3 2JU, Vereinigtes Königreich
E-Mail:
Geschäftszeiten: Montag – Freitag, 9 Uhr – 17 Uhr (MEZ)