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1. Información que recopilamos
Recopilamos información personal que usted proporciona voluntariamente al realizar un pedido, crear una cuenta o ponerse en contacto con nosotros. Esto puede incluir:
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Su actividad en nuestro sitio web (como páginas visitadas o artículos vistos)
2. Finalidad del tratamiento de datos
Procesamos sus datos personales para garantizar una experiencia de compra fluida y segura. Específicamente, los utilizamos para:
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Procesar, completar y enviar sus pedidos
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Proporcionar un servicio de atención al cliente receptivo
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Enviarle confirmaciones de pedidos, actualizaciones u ofertas relevantes
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Mejorar nuestro sitio web, productos y servicios
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Prevenir el fraude y garantizar la seguridad de nuestra plataforma
Solo recopilamos los datos necesarios para estos fines y nunca los utilizamos para actividades no relacionadas.
3. Compartir información con terceros
Sus datos solo se comparten con socios terceros de confianza cuando es necesario para completar su compra o para operar nuestro negocio de manera eficiente. Los ejemplos incluyen:
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Proveedores de pago (para un procesamiento seguro de transacciones)
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Empresas de envío (para entregar su pedido)
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Herramientas de análisis y marketing (para mejorar su experiencia de compra)
Todos los terceros son cuidadosamente seleccionados y cumplen con estrictas regulaciones de protección de datos (como el RGPD).
Nunca vendemos, alquilamos ni comerciamos sus datos personales con otros.
4. Retención de datos
Almacenamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para proporcionar nuestros servicios o según lo exija la ley.
Una vez que finaliza este período, sus datos se eliminarán de forma segura o se anonimizarán.
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Puede administrar o deshabilitar las cookies a través de la configuración de su navegador en cualquier momento.
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6. Sus derechos
Usted tiene control total sobre sus datos personales.
En cualquier momento, puede solicitar:
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Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted
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Corregir información inexacta
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Solicitar la eliminación ("derecho al olvido")
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Oponerse al procesamiento de datos o al uso de marketing
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Solicitar una copia de sus datos para transferirlos a otro proveedor
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en
7. Información de contacto
Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, contáctenos:
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