Política de envío y entrega
En Vancore, nos enorgullecemos de asegurar que tu pedido sea entregado de forma segura, precisa y lo más rápidamente posible.
A continuación, encontrarás todos los detalles esenciales sobre nuestro proceso de envío y entrega.
1. Tiempo de Procesamiento del Pedido
Todos los pedidos se procesan en 1 a 4 días hábiles después de que se haya confirmado el pago. Si un pedido se puede realizar antes de las 5 p. m. de un día hábil, lo procesaremos inmediatamente y recibirás el seguimiento (Track & Trace) en tu correo electrónico.
Una vez que tu pedido ha sido enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación de envío que incluirá tu número de seguimiento y un enlace para seguir el progreso de tu paquete.
Ten en cuenta que durante los períodos de alta demanda (como días festivos o grandes promociones), el procesamiento puede tardar un poco más. Agradecemos tu paciencia durante estos momentos.
2. Tiempo Estimado de Entrega
El tiempo promedio de envío es de entre 3 y 15 días hábiles, dependiendo de tu ubicación.
Los tiempos de entrega pueden variar debido a factores externos como inspecciones aduaneras, retrasos postales locales o días festivos.
Aunque la mayoría de los pedidos llegan a tiempo, circunstancias imprevistas (condiciones climáticas, despacho de aduanas, etc.) pueden ocasionalmente causar pequeños retrasos fuera de nuestro control.
3. Método y Origen del Envío
Para ofrecer a nuestros clientes el mejor valor y eficiencia, todos los pedidos se envían directamente desde el almacén de nuestro proveedor de confianza en China.
Esto nos permite ofrecer precios competitivos y disponibilidad global.
Ten en cuenta que los aranceles aduaneros, impuestos de importación o tarifas adicionales pueden aplicarse según las regulaciones de tu país. Estos cargos son responsabilidad del cliente.
4. Costos de Envío
Los costos de envío se calculan y muestran automáticamente durante el proceso de pago.
Dependen del destino, el peso del paquete y el método de envío seleccionado.
En ciertos casos, podemos ofrecer promociones de envío gratuito; consulta la página de inicio o las páginas de productos para ver las ofertas actuales.
5. Responsabilidad Durante el Envío
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Una vez que la información de seguimiento confirma que tu pedido ha sido entregado en la dirección proporcionada, la responsabilidad se transfiere al cliente.
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Por favor, verifica tu dirección cuidadosamente antes de completar tu pedido.
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Cualquier corrección o error en la dirección debe ser reportado dentro de las 24 horas de realizar el pedido enviando un correo electrónico a
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No nos hacemos responsables de los paquetes perdidos debido a información de envío incorrecta proporcionada por el cliente.
Recomendamos encarecidamente monitorear tu enlace de seguimiento para mantenerte informado sobre el progreso de tu entrega.
6. Seguimiento de tu Pedido
Puedes rastrear tu pedido utilizando el enlace de seguimiento proporcionado en tu correo electrónico de confirmación.
Si la información de seguimiento no se actualiza inmediatamente, no te preocupes, puede tardar 1-2 días para que el transportista actualice su sistema.
Para cualquier inquietud sobre el estado de tu pedido, nuestro equipo siempre estará encantado de ayudarte.
7. Información de Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctanos:
Nombre de la empresa: VANCORE LTD
Número de registro de la empresa: 16993548
Dirección de la oficina registrada: 24-26 Arcadia Avenue, Fin009, Londres, N3 2JU, Reino Unido
Correo electrónico:
Horario comercial: Lunes a Viernes, 9 AM – 5 PM (CET)