Términos y condiciones

Estos términos y condiciones se aplican a todas las compras realizadas a través del sitio web oficial de Vancore, al que se puede acceder a través de 

info@support-vancore.com

Al realizar un pedido, usted acepta estos Términos y Condiciones. Léalos detenidamente antes de realizar una compra.


1. Aplicabilidad

Al acceder o utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones.
Si no está de acuerdo, no debe continuar con su pedido ni utilizar nuestro sitio web.


2. Información del producto

En Vancore, hacemos todo lo posible para proporcionar descripciones precisas de los productos, imágenes de alta calidad e información actualizada.
Sin embargo, pueden producirse errores, imprecisiones u omisiones ocasionales relacionados con las descripciones de los productos, los precios o la disponibilidad.
Nos reservamos el derecho de corregir dicha información en cualquier momento sin previo aviso.


3. Pedidos y pagos

Los pedidos se procesan una vez que se ha recibido y verificado el pago completo.
Los métodos de pago disponibles pueden variar según su ubicación. Es responsabilidad del cliente verificar qué opciones están disponibles al finalizar la compra.

Todos los precios que se muestran en nuestro sitio web incluyen los impuestos aplicables, a menos que se indique lo contrario.
Si su pago falla o es rechazado, el pedido no se procesará.


4. Procesamiento y entrega

  • Tiempo de procesamiento: 1-4 días hábiles

  • Tiempo de envío: 3-15 días hábiles (dependiendo de la ubicación)

  • Origen del envío: Todos los pedidos se envían directamente desde nuestro proveedor de confianza en China.

Tenga en cuenta que los tiempos de envío son estimaciones y pueden variar debido a inspecciones aduaneras, retrasos postales u otras circunstancias fuera de nuestro control.


5. Devoluciones y cancelaciones

Consulte nuestra Política de devoluciones separada para obtener información detallada sobre devoluciones, reembolsos y cancelaciones.
Los pedidos que ya han sido procesados y enviados no se pueden cancelar.


6. Responsabilidad

Vancore no se hace responsable de la pérdida o el daño de los paquetes si la información de seguimiento muestra que el paquete ha sido entregado en la dirección proporcionada por el cliente.
Verifique su dirección cuidadosamente antes de completar su pedido.
Cualquier corrección de dirección debe ser reportada dentro de las 24 horas posteriores a la realización del pedido.

No somos responsables de los retrasos causados por información de envío incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.


7. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio web —incluidos textos, fotos, gráficos, diseños y logotipos— es propiedad de Vancore y está protegido por las leyes de derechos de autor y propiedad intelectual.
Se prohíbe estrictamente la reproducción, distribución o uso comercial de cualquier contenido sin el consentimiento previo por escrito.


8. Procedimiento de reclamaciones

Valoramos su satisfacción y nos esforzamos por brindar un excelente servicio al cliente.
Si tiene una queja o inquietud, contáctenos por escrito a

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.
Nuestro objetivo es responder a todas las consultas en un plazo de 5 días hábiles.


9. Ley aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos.
Cualquier disputa que surja de estos términos se someterá a los tribunales competentes de los Países Bajos.


10. Información de contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de privacidad, comuníquese con nosotros:

Nombre de la empresa: VANCORE LTD
Número de registro de la empresa: 16993548
Dirección de la oficina registrada: 24-26 Arcadia Avenue, Fin009, Londres, N3 2JU, Reino Unido
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