Politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité s'applique aux services fournis par Vancore, joignable à l'adresse suivante
Nous accordons une grande importance à votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. Toutes les données que vous partagez avec nous sont traitées avec le plus grand soin et la plus grande confidentialité.
1. Informations que nous recueillons
Nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous passez une commande, créez un compte ou nous contactez. Cela peut inclure :
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Nom complet
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Détails de l'adresse
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Adresse e-mail
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Numéro de téléphone
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Informations de paiement
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Adresse IP et informations sur l'appareil
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Votre activité sur notre site web (telles que les pages visitées ou les articles consultés)
2. But du traitement des données
Nous traitons vos données personnelles pour vous assurer une expérience d'achat fluide et sécurisée. Plus précisément, nous les utilisons pour :
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Traiter, exécuter et expédier vos commandes
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Fournir un support client réactif
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Vous envoyer des confirmations de commande, des mises à jour ou des offres pertinentes
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Améliorer notre site web, nos produits et nos services
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Prévenir la fraude et assurer la sécurité de notre plateforme
Nous ne recueillons que les données nécessaires à ces fins et ne les utilisons jamais pour des activités non liées.
3. Partage d'informations avec des tiers
Vos données ne sont partagées avec des partenaires tiers de confiance que lorsque cela est nécessaire pour finaliser votre achat ou gérer efficacement nos activités. Les exemples incluent :
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Fournisseurs de services de paiement (pour le traitement sécurisé des transactions)
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Sociétés de livraison (pour la livraison de votre commande)
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Outils d'analyse et de marketing (pour améliorer votre expérience d'achat)
Tous les tiers sont soigneusement sélectionnés et respectent des réglementations strictes en matière de protection des données (telles que le RGPD).
Nous ne vendons, louons ou échangeons jamais vos données personnelles avec des tiers.
4. Conservation des données
Nous ne stockons vos données personnelles que tant que cela est nécessaire pour fournir nos services ou comme l'exige la loi.
Une fois cette période expirée, vos données seront supprimées en toute sécurité ou anonymisées.
5. Cookies
Notre site web utilise des cookies pour améliorer la fonctionnalité, analyser le comportement des visiteurs et soutenir les activités de marketing.
Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur à tout moment.
Cependant, veuillez noter que certaines fonctionnalités du site web peuvent ne pas fonctionner correctement si les cookies sont désactivés.
6. Vos droits
Vous avez un contrôle total sur vos données personnelles.
À tout moment, vous pouvez demander à :
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Accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet
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Corriger des informations inexactes
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Demander la suppression (droit à l'oubli)
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Vous opposer au traitement des données ou à l'utilisation à des fins de marketing
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Demander une copie de vos données pour les transférer à un autre fournisseur
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante
7. Coordonnées
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :
Nom de l'entreprise : VANCORE LTD
Numéro d'immatriculation de l'entreprise : 16993548
Adresse du siège social : 24-26 Arcadia Avenue, Fin009, Londres, N3 2JU, Royaume-Uni
E-mail :
Heures d'ouverture : Du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h (CET)