Conditions générales
Ces conditions générales s'appliquent à tous les achats effectués via le site officiel de Vancore, joignable via
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1. Applicabilité
En accédant à notre site web et à nos services ou en les utilisant, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions générales.
Si vous n'êtes pas d'accord, vous ne devez pas procéder à votre commande ni utiliser notre site web.
2. Informations sur les produits
Chez Vancore, nous mettons tout en œuvre pour fournir des descriptions de produits précises, des images de haute qualité et des informations à jour.
Toutefois, des erreurs, des inexactitudes ou des omissions occasionnelles peuvent survenir concernant les descriptions de produits, les prix ou la disponibilité.
Nous nous réservons le droit de corriger ces informations à tout moment et sans préavis.
3. Commandes et paiement
Les commandes sont traitées une fois que le paiement intégral a été reçu et vérifié.
Les modes de paiement disponibles peuvent varier en fonction de votre emplacement. Il est de la responsabilité du client de vérifier les options disponibles lors du paiement.
Tous les prix affichés sur notre site web incluent les taxes applicables, sauf indication contraire.
Si votre paiement échoue ou est refusé, la commande ne sera pas traitée.
4. Traitement et livraison
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Délai de traitement : 1 à 4 jours ouvrables
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Délai de livraison : 3 à 15 jours ouvrables (selon l'emplacement)
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Origine de l'expédition : Toutes les commandes sont expédiées directement de notre fournisseur de confiance en Chine.
Veuillez noter que les délais de livraison sont des estimations et peuvent varier en raison des contrôles douaniers, des retards postaux ou d'autres circonstances indépendantes de notre volonté.
5. Retours et annulations
Veuillez consulter notre Politique de retour distincte pour des informations détaillées concernant les retours, les remboursements et les annulations.
Les commandes qui ont déjà été traitées et expédiées ne peuvent pas être annulées.
6. Responsabilité
Vancore n'est pas responsable de la perte ou de l'endommagement des colis si les informations de suivi indiquent que le colis a été livré à l'adresse fournie par le client.
Veuillez vérifier attentivement votre adresse avant de finaliser votre commande.
Toute correction d'adresse doit être signalée dans les 24 heures suivant la commande.
Nous ne sommes pas responsables des retards causés par des informations d'expédition incorrectes ou incomplètes fournies par le client.
7. Propriété intellectuelle
Tout le contenu de ce site web — y compris les textes, photos, graphiques, designs et logos — est la propriété de Vancore et est protégé par le droit d'auteur et les lois sur la propriété intellectuelle.
La reproduction, la distribution ou l'utilisation commerciale de tout contenu sans consentement écrit préalable est strictement interdite.
8. Procédure de plainte
Nous valorisons votre satisfaction et nous nous efforçons de fournir un excellent service client.
Si vous avez une plainte ou une préoccupation, veuillez nous contacter par écrit à
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Nous visons à répondre à toutes les demandes dans les 5 jours ouvrables.
9. Droit applicable
Les présentes conditions générales sont régies et interprétées conformément aux lois des États-Unis.
Tout litige découlant des présentes conditions sera soumis aux tribunaux compétents aux Pays-Bas.
10. Informations de contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :
Nom de l'entreprise : VANCORE LTD
Numéro d'enregistrement de l'entreprise : 16993548
Adresse du siège social : 24-26 Arcadia Avenue, Fin009, Londres, N3 2JU, Royaume-Uni
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